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12315互联网平台上线 消费维权进入互联网时代

作者:it技术知识网 阅读次数: 时间:2019-05-08 11:06:15

  新华社北京3月14日电(记者赵文君) - 经中华人民共和国国家工商行政管理总局建立于14日试运行,国家互联网平台,并将于15日正式推出,之后消费者日志可以在平台上注册开发通过电脑,手机等方式24小时投诉,举报。

  唐骏中华人民共和国国家工商行政管理总局副局长,这是工商部门评为“互联网+政府服务”的一项重大举措,标志着消费者权益进入了网络时代的工作。互联网平台和现有的热线协同效应,发挥自己的优势,发挥在使用大数据的重要作用,加强市场监管,营造良好的市场秩序和消费安全环境。

  在中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护局杨红灿的主任说平台,使消费者能够处理在线过程透明化的要求,有利于消费者的需求,社会鱼龙混杂消费者权益的畅通,也有利于整合工商行政管理执法力量,按照“大数据‘是'有针对性的”市场监管。

  自1999年以来该国处理消费者的投诉,工商部门将咨询电话后统一,逐步建立城乡,便捷,高效的系统。据统计,从1999年到2016年,全国共7312种消费者投诉的接收。80000,为消费者挽回经济17损失。3十亿元左右。

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